Cette question a été résolue
J'ai pris un nouveau numéro avec Fizz car le transfert ne fonctionnait pas. Par contre, mon numéro est toujours actif avec mon ancien fournisseur et la protection anti portabilité a finalement été enlevée, donc j'aimerais transférer mon ancien numéro avant d'annuler mon contrat avec ancien fournisseur
Salut Myriam, vous ne pouvez pas
La solutions plus facile sera de commander un nouvelle carte SIM et faire le transfer sur celui ici
Ou
Désactiver le forfait de Fizz (celui avec le numéro que vous ne voulez pas), attendre la fin du cycle de facturation et réutiliser la même carte pour faire le transfert
Si votre forfait avec Fizz a moins de 15 jours, vous pourrez le fermer, demander un remboursement (si vous avez utilisé moins de 50%) et vous ouvrir un nouveau compte, rappelez vous d’utiliser un code de référence pour avoir 25$ à votre 3e payment
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Vous pouvez choisir mon code :D
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Autres réponses
Clavarde avec fizz directement. J avais des problèmes et il ont tout résolu les miens en une session. Bonne chance
Je pense que la meilleure façon de procéder est de canceller votre ligne avec Fizz.
Ensuite, avec la même carte SIM, refaite l’activation pour un nouveau forfait en choisissant l’option de garder votre numéro original.
Entre la cancellation et l’activation, j’attendrai quelques heures pour être certain qu’il n’y aie pas de conflit
J'ai toujours mon téléphone de maison, je ne pouvais pas l'avoir lorsque j'ai activé mon téléphone cellulaire. Est-ce possible de le faire, car il dise que notre numéro nous appartient. Lorsque je me suis abonné à Xittel, j'ai pu le transférer avec un léger supplément.
