J'aimerais changer mon numéro de cellulaire pour mon ancien numero, encore actif avec mon ancien fournisseur?

Myriam demandez alors directement à Fizz. Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage de 8h AM à 9h PM. Vous devez aller sur votre compte et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa... et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca

Clavarde avec fizz directement. J avais des problèmes et il ont tout résolu les miens en une session. Bonne chance

Voici par contre ce que j’ai trouvé...;(
On m'a dit via chat qu'il n'est pas possible de changer un numéro de téléphone Fizz par un numéro transféré d'un autre fournisseur. Ce qui peut être fait par contre, c'est de transférer un numéro d'un autre fournisseur vers Fizz en activant une nouvelle carte SIM. Ensuite on peut désactiver l'ancienne carte SIM. Ne pas désactiver l'ancienne carte SIM tant que la nouvelle ne sera pas activée avec le numéro de téléphone transféré.

Votre ancien fournisseur peut enlever cette protection assez rapidement en cas de besoin ;)

Je pense que la meilleure façon de procéder est de canceller votre ligne avec Fizz.
Ensuite, avec la même carte SIM, refaite l’activation pour un nouveau forfait en choisissant l’option de garder votre numéro original.

Entre la cancellation et l’activation, j’attendrai quelques heures pour être certain qu’il n’y aie pas de conflit

Bonjour,
Vous trouverez les instructions à cet endroit :
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-d...

J'ai toujours mon téléphone de maison, je ne pouvais pas l'avoir lorsque j'ai activé mon téléphone cellulaire. Est-ce possible de le faire, car il dise que notre numéro nous appartient. Lorsque je me suis abonné à Xittel, j'ai pu le transférer avec un léger supplément.