Est-ce qu'un Samsung Galaxy S5 Néo est compatible avec le réseau LTE de FIZZ. Les textos et le téléphone fonctionnent.

Est-ce qu'un Samsung Galaxy S5 Néo est compatible avec le réseau LTE de FIZZ car j'ai abonné mon garçon à un forfait avec données. Les textos et le téléphone fonctionnent mais pas le LTE. Lorsqu'on active les données mobiles LTE apparaît à l'écran mais disparaît pas longtemps après et pas de connexion internet. Nous sommes dans la région de Rimouski. J'ai installé la carte SIM dans un autre téléphone plus récent et ça fonctionne. À noter que j'ai installé les 2 fichiers demandés. Merci pour la réponse