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Pas capable d envoyé des texto et mes appel passe sont temps a couper pourtant je suis dans ma zone ?

Y a t il moyen de parlé a quelqu un ?

chantal
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Bonjour Chantal,

Navrée d'apprendre cela. Notre support technique est toujours disponible par Messenger ou par clavardage pendant les heures d'ouverture (entre 08h et 21h): https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Suite à mes validations, vous avez déjà décidé de transférer votre numéro vers un autre fournisseur. Si vous décidez de revenir, nous sommes là pour vous au besoin.

Passez une excellente journée!
-Adriana

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Sylvieb
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Oui sur se forum ou par clavardage. A fizz

Sylvieb
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Veuillez essayer de redémarrer votre téléphone.

Veuillez vérifier ici pour obtenir des conseils de dépannage
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-...

Si le problème persiste, contactez le support Fizz.
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Charlotte
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Salut Chantal! Pour clavarder avec un agent fizz : https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir... :) Vous y trouverez une bulle de discussion en bas à droite!

Samuel
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Vous pouvez aussi communiquer avec Fizz sur Facebook.

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Pour avoir le soutien technique chez Fizz il faut clavarder à partir de votre compte client Fizz en ligne

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