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textos ne rentrent pas, normal?

Quand les données pour le mois sont écoulées, les textos devraient quand même rentrer et sortir?
Il ne le font pas présentement.
Merci.

Meilleure réponse

Réponses

  • Pascal
    Pascal Messages 4,182 ✭✭
    Sauf si c'est des iMessage ou des MMS
  • Patricia C5YQZ
    Patricia C5YQZ Messages 2,685 ✭✭
    essayer d'envoyer un texto banale à quelqu'un qui n'a pas de iPhone. Pour être sûr que sa rentre en SMS, ne mettez aucun émoji, aucune photo. Juste du texte.
    Sa devrait fonctionner
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
    Bonjour Christine,
    Vous avez raison la réception et l’expédition de vos textos (SMS) devraient fonctionner avec un forfait qui contient cette option, car il sont illimités.

    Mais si les textos (SMS) contiennent plus de 160 caractères ou contiennent des photos par exemple, il ne sont plus considéré comme des SMS mais deviennent des MMS.

    Le MMS, « service de messagerie multimédia », est un système d'émission et de réception de messages multimédias pour la téléphonie mobile. Il étend les capacités des SMS.

    Pour pouvoir envoyer ou recevoir des MMS, il faut absolument que vous ayez encore des données à votre forfait.

    Si vos textos sont court et ne contient aucun fichier et ne fonctionne toujours pas, communiquer avec un conseiller Fizz.
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
  • Whizz
    Whizz Messages 18,809 admin
    Bonjour Christine,
    Si vous n'arrivez toujours pas à envoyer ou recevoir des textos, je vous conseille de visiter le lien suivant: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-sms-pourquoi
    Si après avoir suivi tous les étapes que le lien vous propose, votre souci persiste, je vous conseille de nous contacter par la bulle de clavardage: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Je vous souhaite une excellente journée! ?
    -Antonia
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