Cette question a été résolue
Bonsoir, il y a une semaine j'ai changer pour fizz pour un wifi de 120mb/s. Je recois sur mon cellulaire 35mb mais sur l'sordinateur qui est connecter avec un ethernet cable je recois le 120mb/s. Est ce que vous pouvez maidez a regler ce probleme? Merci!
Vous devez modifier la configuration du WiFi
1- Allez à cette adresse dans votre navigateur internet : 192.168.0.1
Nom d'utilisateur : cusadmin
Mot de passe : votre mot de passe Wifi
2- Rendez-vous dans la section suivante afin d’y appliquer des modifications:
3- Sans-fil → Paramètres généraux → 5GHz → Aiguillage des bandes (Activer) vous devez la déactiver
4- ATF dans le 2.4G et dans le 5G vous devez la mettre à déactiver
5- Cliquez "Enregistrer les modifications"
Attendez que le modem redémarre.
Voici le lien qui vous offre des solutions pour améliorer la vitesse internet
https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-cablee-pour-intern...
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Autres réponses
Bonjour Benoit,
Est-ce que les conseils de nos membres vous ont été utiles? Recevez-vous une vitesse optimale en WiFi sur vos appareils? Faites plusieurs tests avec différents appareils et à plusieurs endroits dans votre domicile car la vitesse WiFi peut être influencée aussi par la performance de chaque appareil: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-est-lent
Tenez-nous au courant!
-Adriana
