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Le paiement a échoué. Ma carte de crédit fonctionne bien pourtant. Pouvez-vous me dire pourquoi?

Bonjour, j'ai reçu hier soir un message d'échec de paiement mensuel de mon compte. L'adresse associée au compte et à la carte de crédit est pourtant la même depuis toujours et les paiements mensuels fonctionnaient avant. J'ai actualisé ma carte de crédit comme demandé (Option 1), puis j'ai effectué un paiement de ma carte de crédit à l'instant pour voir si cela pouvait changer quelque chose (Option 2). Si cela ne marche pas, pourriez-vous m'indiquer quel est le problème svp? Merci,

Etienne
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Bonjour Étienne,

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