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J’ai un problème avec ma carte SIM, comment faire pour en avoir une autre?

La carte SIM fonctionne de temps en temps. Est-ce que je dois en commander une nouvelle?

eric
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Eric dans un premier temps ça serait bien de tester votre Sim dans un autre téléphone et de mettre une autre Sim dans le vôtre pour voir si le problème vient de la Sim de votre téléphone ou d’un réseau faible. Je ne pense pas que Fizz va vous changer la Sim avant d’avoir fait des tests...;(

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eric,
Avez-vous fait un test avec votre carte sim actuelle sur un autre téléphone?
Pour vérifier si cette carte sim est bien défectueuse.
Vous pouvez en commander une autre entre-temps, si celle-ci semble défectueuse, Et à la réception de la nouvelle carte sim, allez à votre compte Fizz et cliquez: Changer de carte sim

Fizz_Jock
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Vérifie la carte dans un autre appareil, si la solution se répète, vous devez commander une carte SIM de remplacement.

Whizz
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