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L'Internet de mon téléphone fonctionne pas ?
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Ali M. 36681
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
L'Internet fonctionne pas sur mon cellulaire
19
Meilleure réponse
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Bonjour Ali,
Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation.
Je vous propose dans ce cas, après avoir testé les manipulations de nos membres, de nous contacter par clavardage afin de pouvoir prendre des mesures et résoudre le tout.
Bonne journée!
-Paty1
Réponses
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Avez vous déjà configuré APN?
https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-acceder-internet-partir-de-mon-telephone
Est ce que vous avez des données encore disponibles?
Est-ce que votre téléphone a déjà fonctionne? Est-ce qu Il est compatible?
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles3 -
Ali il faut configurer les réglages APN https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn3
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Vous devez configurer les paramètres réseau APN assignés par Fizz pour avoir accès à l’Internet.2
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