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Comment corriger une erreur dans l’adresse de résidence?
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Ariane M. #29666
Messages 1 ✭✭
Bonjour,
J’ai oublié d’inscrire le numéro d’appartement de mon logement. J’ai inscrit mon adresse mais j’ai oublié d’inscrire appartement C. Comment je fais pour le corriger? Est ce que le technicien va quand même m’appeler pour savoir c’est dans quel appartement? Merci beaucoup.
J’ai oublié d’inscrire le numéro d’appartement de mon logement. J’ai inscrit mon adresse mais j’ai oublié d’inscrire appartement C. Comment je fais pour le corriger? Est ce que le technicien va quand même m’appeler pour savoir c’est dans quel appartement? Merci beaucoup.
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Meilleure réponse
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Bonjour Ariane,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
De ce que je vois vous avez reçu les informations nécessaires à ce sujet en privé. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, je vous propose de nous contacter directement en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Merci pour votre collaboration. Bonne journée!
-Talida1
Réponses
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Ariane si le rendez-vous n’est pas dans les 20 prochaines heures Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage de 8h AM à 9h PM. Vous devez aller sur votre compte et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa... et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca2
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