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ma carte de crédit ne fonctionne plus. Je veux faire prélèvement automatique de mon compte bancaire.

Est-ce que je peux faire le prélèvement automatique car ma carte de crédit ne fonctionne plus.

djidji
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Bonjour,
Les modes de paiement acceptés
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.

Les autres cartes comme les cartes de débit, les cartes American Express (Amex), Dinners et autres ne sont pas acceptées. Les cartes de crédit/débit étrangères non plus. Vous ne pouvez pas non plus utiliser les fonds déposés dans votre portefeuille Fizz pour payer votre forfait mensuel.

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Fizz_Jock
Fizz_Jock

Fizz_Jock

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Oui, vous pouvez faire un prélèvement manuellement sur votre compte en ligne (gérer mon forfait)

Bonsoir,
Il n'est pas possible de faire de prélèvement à partir d'un compte bancaire. Seules les cartes de crédit sont acceptées.
Une option serait d'acheter une carte Visa/Mastercard prépayée.

Mickael
Mickael

Mickael

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Seulement si c'est une carte Visa Débit.
Voir https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes pour plus d'infos.

Juan
Juan

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Penses vous que ceci peut être un problème avec votre carte de credit?

Martha
Martha

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J’espère que vous trouverez la solution bientôt! C’est très inopportun!

Édouard
Édouard

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Bonsoir, il y à plusieurs raisons possibles à votre problème. Il se peut que votre compte soit bloqué par votre banque ou encore d’autres raisons. Si vous voulez une meilleure réponse écrivez moi en message privé plus de détails je vous aiderai volontiers.

djidji,
Tout forfait Fizz doit être payé par une carte de crédit, un prélèvement bancaire pré-autorisé n'est pas accepté par Fizz.
Les cartes acceptées par Fizz sont, Visa, Mastercard, Visa-Débit et les cartes pré-payées rechargeables avec votre adresse d'une institution financière Canadienne.

Alexandre
Alexandre

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Oui vous pouvez allez dans gérer votre forfait

Pierre
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Il vous faut une une carte débit Visa.

Voir ici: https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Martha
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