Cette question a été résolue
Les anciens locataires possédaient un forfait avec Vidéotron
Gabriel Fizz fonctionne uniquement avec son propre modem et routeur. Vous devez passez par le processus d’activation sur Fizz.ca. En attendant vous pouvez brancher votre routeur dans le cable de Videotron et voir si vous pouvez avoir internet quand même.
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Autres réponses
Bonjour Gabriel
Vous devrez demander à support Fizz pour être sûr de la date.
Notez que si vous vous abonnez à Fizz, vous devrez utiliser le modem Fizz.
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Bonjour,
Voici les démarches à faire.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...
Bonne journée
Non, il faut absolument vous abonner chez Fizz, le modem Vidéotron n’est pas le même que celui de Fizz.
Bonjour Gabriel,
Malheureusement il n’est pas possible d’avoir un forfait Fizz avec un modem routeur Vidéotron.
Fiche d’aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...
Le modem Vidéotron ne permet pas le branchement vers le réseau Fizz.
Non, malheureusement.
Il faut 2-3 semaines pour l'installation, et ils fournissent le modem/routeur (on ne peut pas prendre le sien).
Je crois qu’il est possible, si vous pouvez l’installer vous/même, pourquoi pas? Mais le support de fizz via fb pourra vous aider!
