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Wi-Fi a off,données mobiles a on,1 Gig mobiles disponibles,et plus d'internet avec mon cell a la maison ?

Quand fait mes tests 18 aout 2020, ca fonctionnait

Yvan
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Yvan avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone? Est-ce que le 1 Go disponible c’est ce qui est indiqué dans votre compte Fizz ou c’est votre forfait à la base? Possiblement c’est parce que vous n’en avez plus;( Connectez-vous à votre compte et cliquer sur aperçu ensuite cliquer sur voir l’utilisation

Yvan,
Vous êtes-vous assuré que vous avez encore 1 go de données de disponibles dans votre compte?
Essayer d'éteindre et de redémarrer votre téléphone.
Sinon, demandez de l'aide du support de Fizz en clavardant avec eux de 8h00 à 21h00.

Fizz_Jock
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Vérifie bien le solde des données, normalement il ne devrait pas exister un problème similaire.

Patricia
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C’est normal si votre wifi est à off! Un GO ce n’est pas beaucoup.
Si vous utilisez votre cellulaire à la maison sans wifi, vos données continue d’être utilisés