désabonnement.

Bonjour Carole,

Rien de plus facile avec Fizz, aucun contrat!

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Pourquoi, si ce n’est pas trop indiscret?

Si votre décision est prise, voici comment vous désabonner:

Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.

Cliquez sur Me désabonner.

Faites défiler la page et confirmez votre choix en cliquant sur Me désabonner.

Dites-nous pourquoi vous quittez.

Spécifiez le jour que vous aimeriez mettre fin à votre service Internet résidentiel.

Cliquez sur Me désabonner.

Sur l’écran suivant, téléchargez, prenez-en note ou imprimez votre numéro de retour et suivez ensuite les instructions pour retourner votre modem Wi-Fi.

Dans Mon compte, allez à Mes forfaits.
Sélectionnez le forfait que vous souhaitez annuler.
Cliquez sur Gérer.
Sélectionnez Désabonnement pour amorcer votre annulation.
Sélectionnez la carte de crédit où transférer les fonds restants de votre portefeuille.

Votre question ne précise quel service:

Voici le deux options :

Comment me désabonner de Internet: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-...
Comment annuler un forfait mobile: https://fizz.ca/fr/faq/resiliation

Carole,
Vous pouvez vous désabonnez en ligne en allant à votre compte.
Voir:
https://fizz.ca/fr/faq/resiliation
et pour l'internet:
https://fizz.ca/fr/faq/trouver-mon-numero-de-retour

Il suffit d'entamer les démarches à partir de votre compte.

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