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Si je suis pas connecté a videotron à l'extérieur est-ce que ça marche?

Si je suis pas connecté a videotron à l'extérieur est-ce que le technicien fait les branchement du poteau d'hydro jusqu'à la maison?

Philippe
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Mike
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Bonjour Philippe,

Oui, mais je vous suggère de contacter le support, ils mettront une note dans le dossier pour allouer plus de temps pour passer le fil dans l'habitation, mais c'est inclus

Identifiez votre adresse de service est tout simplement l’adresse du domicile, chalet ou appartement où Internet résidentiel sera installé.
http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.

En cliquant sur m’abonner, l’assistant vous guidera, en commençant par vous présenter les choix de vitesse que vous aimeriez avoir pour votre connexion Internet.

Choisissez votre option d’installation, Auto-installation gratuite ou Installation VIP (30$)

Planifiez votre rendez-vous d’installation

Entrez vos informations de paiement.

Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Une fois votre forfait Internet résidentiel Fizz activé, n’oubliez pas de contacter votre ancien fournisseur pour annuler votre abonnement Internet avec eux et ainsi éviter de payer en double.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...



Si vous avez besoin d'un code de référence pour obtenir 25$ à votre 3e payment
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

Oui vous pouvez choisir mon code :D

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Autres réponses

Je pense que, dans le cas où Vidéotron est disponible, mais, vous n’avez pas de prise coaxiale, le technicien devrait installer une chez vous.

Fizz_Jock
Fizz_Jock

Fizz_Jock

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Bonjour,

Normalement avec l’information de votre adresse Fizz connais déjà que votre maison n’est pas connecté (ils ont accès aux plans réseaux Vidéotron). Mais c’est convenable de signaler votre situation au moment de passer votre commande.

Philippe,
Oui, lorsque aucun câble coaxial est installé à votre demeure, le technicien doit en installer un.
Lorsque vous vous abonnerez à ce service;
Je vous suggère fortement de rejoindre le service-client de Fizz et leur signaler que vous avez besoin d'installer un câble jusqu'à votre demeure lorsque vous planifiez un R/V pour l'installation de votre connexion internet.

Patricia
Patricia

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Bien sûr! Il ne vous laissera pas le faire vous-même ;)

DLB
DLB

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Le technicien vérifiera le câble et en posera un nouveau au besoin. Ce sont les mêmes techniciens pour Fizz et Videotron.