Cette question a été résolue
Bonjour !
Ma boîte vocale de retrouve saturée au bout de 2 messages de moins de 10 secondes chacun.
Je reçois donc sans arrêt un message texte comme quoi elle est saturée, et mes contacts ne peuvent me laisser de messages. Que faire ? Est-ce un problème technique ?
J’ai vérifié, je n’ai aucun message archivé.
Merci d’avance !
Diane il faut vider votre boîte vocale de ses anciens messages qui restent même si on les a écouté. Eux prennent de la place et vous empêchent d’en recevoir d’autres.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-mes...
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Je contacterai le support, car vous n'avez pas des messages archivés et la limite est de 15 messages
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Merci à tous de votre réponse ! :)
En effet, je me suis rendue compte qu’il y avait des messages archivés que je n’avais pas choisis, et que je ne voyais pas quand j’appelais la messagerie.
Il y avait 11 messages dans cette catégorie...
Merci, désolée !!
Super Diane-Elody!
Vos avez trouvé la solution, les messages déjà écoutés sont sauvegardés et occupent un espace dans la mémoire.
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Fizz_Jock a répondu
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Diane-Elody a répondu
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