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j arrivee pas a payer ma facture
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franck T. #29649
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
jai mit l argent dans mon compte mais sa marche pas
7
Meilleure réponse
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Parlez vous bien du compte de la carte de crédit?
Car l'argent du portefeuille de Fizz ne peut pas être utilisé pour payer votre forfait
Voici la guide à suivre
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement1
Réponses
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Le portefeuille ne serve pas pour régler votre facture mensuelle7
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Bonjour,
Voici un liens qui va vous donnez la réponse à votre question.
https://fizz.ca/fr/solutions/paiements2 -
Vous avez mise de l’argent sur votre carte crédit ou sur votre portefeuille?6
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Il serait préférable de contacter le support par clavardage pour votre demande spécifique.0
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Bonjour Franck,
Je viens de consulter votre compte et je constate que vous nous avez contacté en privé à ce sujet et on vous a confirmé que le paiement a été effectué avec succès et votre service est bien actif. J'espère que tout est bon pour vous.
Passez une bonne journée!
-Talida0
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