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Comment transférer le service mobile à un nouveau cellulaire? La carte SIM est déjà installée dans le nouveau.

Le transfert du numéro de tél s'est fait entre Bell et Fizz et je veux conserver ce numéro pour le nouveau cell. En fait, je crois qu'il faudrait que je change le numéro IMEI dans mon dossier Fizz, mais où??

Si votre carte est active, vous devez la mettre dans le nouveau téléphone rien de plus.
Cependant, le transfert du numéro de Bell à Fizz peut nécessiter de 2 heures

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Autres réponses

Bonjour Jacques,
Le numéro de téléphone et le forfait sont associé à la carte SIM et non au cellulaire.
Vous pouvez mettre votre carte SIM dans n’importe quel cellulaire, tant qu’il est compatible et débloqué.

Au besoin pour vérifier la compatibilité:
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Fizz_Jock
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Au moment de l’activation de la carte SIM il faut choisir le transfert de numéro, utilise le IMEI (plus convenable à mon avis). Fizz s’en chargera du transfert chez Bell.

MichelP
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Jacques,
Pour connaître le IMEI de votre cellulaire:
Tapez *#06#, c'est une séquence de 15 chiffres.