Cette question a été résolue

Je veux avoir de l’internet résidentiel, je dois faire quoi??merci, contacte moi svp

Internet résidentiel moyen vitesse et aussi trouver un bon forfait mobile . Merci

Mabel
Mabel

Mabel

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Mabel,
Fizz est 100% en ligne.
Vous devez pour vous abonner à un forfait mobile, commander une carte sim en premier.
Lorsqu'elle est reçue, vous l'activez, choisissez un forfait à votre goût et pouvez appliquer un code de référence de Fizz et effectuer le transfert de votre numéro de téléphone.
Vous n'avez qu'à avoir un cellulaire compatible compatible sur le réseau LTE et déverrouillé.
En ce qui concerne le service internet Fizz, si le câble de Vidéotron est disponible dans votre localité, Fizz internet sera disponible puisqu'ils partagent le même réseau.
Vous n'avez qu'à commander en ligne ce nouveau service, choisir votre vitesse et fixer un R/V avec le technicien pour votre auto-installation.
Si vous avez besoin d'assistance, tout se fait en ligne.
Vous devez contacter le service-client de Fizz par clavardage en ligne (de 8h00 à 21h00) tous les jours.

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Autres réponses

Fizz c'est 100% online, donc personne il vous appelera
vous devez contacter le support pour faire efafcer votre numéro, ici vous êtes dans un forum public.

voici la procedure

Identifiez votre adresse de service est tout simplement l’adresse du domicile, chalet ou appartement où Internet résidentiel sera installé.
http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.

En cliquant sur m’abonner, l’assistant vous guidera, en commençant par vous présenter les choix de vitesse que vous aimeriez avoir pour votre connexion Internet.

Choisissez votre option d’installation, Auto-installation gratuite ou Installation VIP (30$)

Planifiez votre rendez-vous d’installation

Entrez vos informations de paiement.

Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Une fois votre forfait Internet résidentiel Fizz activé, n’oubliez pas de contacter votre ancien fournisseur pour annuler votre abonnement Internet avec eux et ainsi éviter de payer en double.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...

Toutes les infos se trouvent sur le site de Fizz. Vous devez créer un compte et choisir vos forfaits par vous-même. Si jamais vous avez des problèmes, vous pouvez poser des questions ici au forum (ne pas afficher vos infos personnelles) ou clavarder avec le support.
Voici les codes de référence que vous pouvez utiliser en vous abonnant -

https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
Vous allez avoir un rabais de 25$ sur la deuxième facture.

Svp. Évitez d'afficher votre num de tel. Nous sommes aussi des clients de Fizz. Il ny a pas se services téléphoniques ou de vendeurs chez Fizz. VOUS créez votre propre forfait et choisissez vous même vos options mobiles ou internet résidentiel.

Bouko
Bouko

Bouko

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Attention, vous êtes sur un site de discussion et d'entraide.

Fizz est 100% en ligne. Aucun vendeur. Aucune négociation. Aucune communication par téléphone. Vous devez être à l'aise avec cette façon de faire avant d'aller plus loin.

Pour vous abonner à internet, allez sur la page https://fizz.ca/fr/internet et suivez les instructions pas à pas.
Pour le service mobile, c'est la page https://fizz.ca/fr/mobile

Alexander
Alexander

Alexander

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Personne va te contacter sur ce numéro! Ici nous sommes des usagers, personne ici peut te contacter. Je te suggère de supprimer le numéro de ce forum!!

Fizz_Jock
Fizz_Jock

Fizz_Jock

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Branche toi à la web Fizz, ouvre un compte, choisi ton forfait et ta date d’installation.

K_Arm
K_Arm

K_Arm

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Fizz est 100% communication sur la web.