Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Est-ce possible de ne pas payer les taxes avec une carte autochtone?
Options
Catherine B. 65746
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Avec les autres compagnies de cellulaires je suis capable de ne pas payer les taxes étant donné que j’habite sur une reserve autochtone. Est-ce possible avec vous aussi?
16
Meilleure réponse
-
Bonjour Catherine,
La réponse à votre question se trouve dans la foire aux solutions (qui se trouve à être la FAQ de Fizz avec les réponses aux questions administratives posées fréquemment à l'entreprise :
https://fizz.ca/fr/faq/comment-obtenir-lexemption-de-mes-taxes
Bon courage pour la suite!7
Réponses
-
Vous devez verifier avec le support la documentation necessaire
ici nous sommes des usagers
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.8 -
Sa devrait!
Si j’étais vous, je communiquerais avec eux par Messenger.
Comme ça, vous pourrez leur envoyer une preuve photo.7 -
Catherine,
Oui, vous pouvez demander l'exemption des taxes sur votre ou vos forfaits Fizz.
Vous devez fournir à Fizz une preuve justificative de votre statut d'indien.
Pour cela,
Veuillez communiquer avec le service-client de Fizz en clavardant avec eux de 8h00 à 21h00.
Aussi, pour clavarder avec eux, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur ce lien Fizz pour effectuer la démarche pour obtenir l'exemption des taxes:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-obtenir-lexemption-de-mes-taxes
Cliquez sur la bulle verte de clavardage de Fizz lorsqu'elle apparaîtra dans le coin droit inférieur de la page.8 -
Pour vrai dire, je serais surpris si c’était possible, mais à regarder dans la documetstion3
-
Rien se perdre en essayant de faire la demande avec Fizz par clavardage.8
-
Fizz a sûrement un document de disponible à cet effet. Vous devez communiquer directement avec eux via le clavardage.3
-
Si c’est la loi, Fizz doit la respecter.10
-
Hello
À votre place je contacterais Fizz par clavardage directement!
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Cliquez sur ce lien, puis en bas à droite vous trouverez une bulle de discussion pour entrer en contact avec quelqu'un de la compagnie!1 -
Je pense pas1
-
Bonjour!
Utilisez le lien fourni par Marnie, vous y trouverez exactement le sujet de votre question et comment demander l’exemption.
Pour fournir vos preuves justificatives et communiquer avec le support de Fizz, je suggère d’utiliser ce lien, vous y trouverez la bulle de clavardage en bas à droite (assurez-vous d’être connectée à votre compte et d’être dans les heures d’ouverture, sinon la bulle n’apparaîtra pas.)4 -
Oui c'est possible. Je connais une personne qui utilise son exemption pour les service de cellulaire!1
Cette discussion a été fermée.