ou Poser une question

Cette question a été résolue

J'ai messages texte illimités, ça fait une semaine que je ne peux pas envoyer de texto?

Je ne pas envoyer de texto

naim
naim

naim

User level
Niveau
0
2 / 100
points
il y a 5 mois
Thème
Mobilité
Thème
SMS
Nombre de réponses
6 réponses
Nom de l'auteur
naim
Date
17 août 2020
Consultations
consultée 98 fois
question
q
Fizilda
Fizilda

Fizilda

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour naim,

Prenez le temps de vérifier la fiche d’aide ci-jointe elle pourrait résoudre votre problème de texto.

https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir...

Si malheureusement ça ne fonctionne pas après avoir vérifier les points mentionnés, contacter le service à la clientèle.

https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Nom de l'auteur
Fizilda
Date
Answer likes
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Fizzy

Fizzy

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Naim

Essayez de redémarrer votre téléphone.
Êtes-vous capable de recevoir des SMS? L'appel fonctionne-t-il?

Est-ce que le problème avec les textes MMS?
Pouvez-vous envoyer des SMS?

Si rien ne fonctionne, vérifiez votre compte pour vous assurer que votre forfait est actif.

Nom de l'auteur
Fizzy
Date
Answer likes
réponse
r
George
George

George

User level
Niveau
3
4459 / 5000
points

Est-ce que vous etes capable à faire des appels ?

Nom de l'auteur
George
Date
Answer likes
réponse
r
Fizz_Jock
Fizz_Jock

Fizz_Jock

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

SMS ou MMS, MMS besoin des données, SMS si ne marche pas, contactez Fizz

Nom de l'auteur
Fizz_Jock
Date
Answer likes
réponse
r
Sylvieb
Sylvieb

Sylvieb

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Naïm
Voici les réponses à votre question.
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir...
Bonne journée

Nom de l'auteur
Sylvieb
Date
Answer likes
réponse
r
Whizz

Whizz

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour naim,

Je regrette la situation rencontrée.

Est-ce que les conseils des autres membres vous ont été utiles?
Si vous rencontrez encore le même souci, je vous invite à nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Je vous propose de vérifier aussi les manipulations proposés sur la fiche suivante: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir...

Passez une bonne journée!
-Talida

Nom de l'auteur
Whizz
Date
Answer likes
réponse
r

Votre réponse demeure introuvable?

Fizz