Cette question a été résolue

Comment résilier mon abonnement ?

Bonjour
JE déménage le 1er septembre et je voudrais résilier mon abonnement.
Je voulais savoir comment je peux retourner le modem internet.

Merci

Donovan
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Fizz_Jock
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Jack025
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Nous sommes des usagers vous devez le faire vous même

Pour annuler voici le guide

Internet résidentiel
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-...

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Donovan si vous n’y arrivez pas communiquez avec le service à la clientèle. Ils vont vous aider. Et demandez-leur d’enlever votre email. Ici c’est un forum public.
il faut clavarder avec le support technique. Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage de 8h AM à 9h PM. Vous devez aller sur votre compte et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/solutions et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca

George
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