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Comment résilier mon abonnement ?
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Donovan F.
Messages 2 ✭✭
dans Internet
Bonjour
JE déménage le 1er septembre et je voudrais résilier mon abonnement.
Je voulais savoir comment je peux retourner le modem internet.
Merci
JE déménage le 1er septembre et je voudrais résilier mon abonnement.
Je voulais savoir comment je peux retourner le modem internet.
Merci
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Meilleure réponse
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Bonjour Donovan
Vous trouverez toutes les infos ici:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi
https://fizz.ca/fr/faq/quel-format-de-boite
https://fizz.ca/fr/faq/trouver-mon-numero-de-retour
Conservez votre reçu de retour au cas où vous auriez besoin de suivre votre envoi ou de fournir une preuve de livraison.2
Réponses
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Suivez les étapes de ce lien:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz5 -
Nous sommes des usagers vous devez le faire vous même
Pour annuler voici le guide
Internet résidentiel
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz0 -
Donovan si vous n’y arrivez pas communiquez avec le service à la clientèle. Ils vont vous aider. Et demandez-leur d’enlever votre email. Ici c’est un forum public.
il faut clavarder avec le support technique. Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage de 8h AM à 9h PM. Vous devez aller sur votre compte et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/solutions et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca0 -
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