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Désabonnement?
Options
PierreLucC
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Parler en bulle de clavardage
26
Meilleure réponse
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Bonjour Pierre-Luc,
Je vous informe que votre dossier est remonté vers notre équipe technique qui va faire le nécessaire pour que votre bouton puisse s'afficher et vous donner la possibilité de vous désabonner.
Une fois le dossier résolu, la réponse arrivera par courriel.
On compte sur votre patience et on est désolé de vous voir quitter.
Bien à vous,
-Paty0
Réponses
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Bonjour PierreLucC
Vous pouvez vous désinscrire de votre forfait en utilisant votre compte Fizz.
Comment me désabonner de Internet: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
Comment annuler un forfait mobile: https://fizz.ca/fr/faq/resiliation3 -
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
Si votre décision est prise, voici comment vous désabonner:
Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
Cliquez sur Me désabonner.
Faites défiler la page et confirmez votre choix en cliquant sur Me désabonner.
Dites-nous pourquoi vous quittez.
Spécifiez le jour que vous aimeriez mettre fin à votre service Internet résidentiel.
Cliquez sur Me désabonner.
Sur l’écran suivant, téléchargez, prenez-en note ou imprimez votre numéro de retour et suivez ensuite les instructions pour retourner votre modem Wi-Fi.
Important: Vous disposez de 15 jours suivant la date de votre désabonnement pour nous retourner votre modem Wi-Fi, sans quoi des frais de 150$ (plus les taxes applicables) vous seront facturés. Les instructions détaillées :3 -
Aucune option me desabonner dans gerer!1
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PierrelucC regardez dans mes forfaits vous devriez voir ceci. Cliquez sur ME DÉSABONNER.2
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La bulle apparaît dans votre compte en ligne, allez sur profil et ensuite formulaire de contact6
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Clos pouvez désabonner a partir de ton compte Fizz4
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Bonjour.
La meilleur option pour toi est de discuter avec Fizz sur FaceBook.
Bien a vous,
Sincerement, Matt.
Vous pouvez choisir ma reponse comme étant la meilleur si vous le désirez.1 -
Pourquoi vous désabonner?1
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PierreLucC,
Oui, il y a, en vous connectant dans votre compte Fizz
à la section: Gérer mon forfait
Cliquez sur: Désabonnement
Voir:
https://fizz.ca/fr/faq/resiliation0 -
Quelle est ta question exactement?0
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