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Dois-je être à la maison pour recevoir le matériels ou le technicien peut déposer la boîte à la porte?

je n'ai pas d'installation, mais une auto-installation?

Jessica
Jessica

Jessica

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il y a 7 mois
Thème
Internet
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Modem
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Jessica
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13 août 2020
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question
q
Mike

Mike

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Vous devez être present

Voici:

IMPORTANT: un adulte de 18 ans et plus doit être présent, à votre adresse de service, lors de ce rendez-vous.
Pour les immeubles collectifs, assurez vous également d'avoir accès au local technique du câblage de l'immeuble.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...

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Mike
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Carlito

Carlito

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Oui vous devez être sur place pour vous assurer que tout fonctionne avec le technicien.

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Carlito
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Lieux

Lieux

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L’auto-installation concerne seulement le branchement de votre modem et sa programmation très facile! Bienvenue chez Fizz!

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Patricia
Patricia

Patricia

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Je pense que c’est préférable que vous soyez présente!

Sinon il ne pourra pas vérifier le signal à l’intérieur

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Patricia
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MichelP

MichelP

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Jessica,
Vous devez absolument être présente.
Le technicien doit vous remettre le modem et vérifier le signal de votre connexion.

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MichelP
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George

George

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Il faut que vous soyez présente

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George
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Fizz