Cette question a été résolue

J'ai été facturé avant l'installation du service et le code rabais appliqué n'a pas été déduit de la facture.

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Sophie
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C'est normal Fizz c'est un service prépayé

Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz. Ainsi, les montants de vos prochains paiements mensuels seront automatiquement portés à votre carte de crédit tous les mois, 24 heures avant la date à laquelle vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid...

Le rabais sera appliqué sur votre 3e payment

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