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je veux changer le monde de payment et l'adresse d'un numero de telephone sur mon compte

sylvie G. #28781
sylvie G. #28781 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
je paie 2 forfait et je veux changer le monde de payment et l'adresse sur un telephone

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,715 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut Sylvie,

    Si les deux numéros sont sur un seul compte, vous ne pouvez pas changer l'adresse seulement pour un des deux numéros

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignements-personnels

    Pour le payement vous pouvez avoir deux méthodes diffèrent voici la guide:

    Voici les étapes pour mettre à jour un mode de paiement et l’associer à vos forfaits :

    1- Dans votre compte Fizz, allez à Mon profil.
    2- Cliquez sur Modes de paiement.
    3- Cliquez sur Ajouter un mode de paiement pour ajouter votre nouveau mode de paiement.
    4- Sélectionnez ensuite le mode de paiement désuet et cliquez sur Supprimer.
    5- Rendez-vous maintenant dans Mes forfaits.
    6- Pour chacun de vos forfaits, cliquez sur Gérer mon forfait/mode de paiement et associez le nouveau mode de paiement.

    source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit

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