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je veux attribuer mon numéro pour une autre personne , j'ai 2 numéros sur mon compte mais c'est pas

abdeslam B.
abdeslam B. Messages 2 ✭✭
j'ai acheter 2 numero de fizz pour 2 membres de ma famille je veux qu'ils enregistrent les numeros en leurs nom merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,805 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Abdeslam,
    Je vous remercie pour votre participation sur la communauté Fizz.
    Je vous propose de nous contacter directement par clavardage ou via Facebook Messenger pour nous donner plusieurs détails à ce sujet afin de pouvoir prendre des mesures et vous aider.
    Bien à vous,
    -Paty

Réponses

  • Anne-laure F.
    Anne-laure F. Messages 584 ✭✭
    Bonjour,
    Je te conseille de contacter le support. Nous sommes des utilisateurs comme toi, et ne pouvons malheureusement pas régler les problèmes d'ordre technique.
    CA NE FONCTIONNE PAS ?
    Si ça ne fonctionne pas, Je te conseille de contacter le service client par clavardage, tous les jours de 8h à 21h:
    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-...
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
    --------
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
    ---------
    N'hésite pas à me mettre un coeur et/ou choisir ma réponse comme la meilleure si j'ai pu t'aider.
    Bonne journée !
  • George S. #20091
    George S. #20091 Messages 639 ✭✭
    Veuillez contacter le support Fizz
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Si je comprends bien votre question;
    Les membres de votre famille n'ont a qu'à ouvrir chacun un compte Fizz en y ajoutant une carte de crédit et activer les 2 cartes sim Fizz que vous vous êtes procurées pour eux.
Cette discussion a été fermée.