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fin à mon abonnement?

France G. #12227
France G. #12227 Messages 2 ✭✭
Comment procéder pour mettre fin à mon forfait internet et remettre mon modem?

Meilleure réponse

Réponses

  • DLB
    DLB Messages 477 ✭✭
    Accédez à votre compte sur fizz.ca puis :
    > Mes forfaits (à gauche) > Internet > Gérer mon forfait (bulle verte) > Me désabonner
    Suivez ensuite les instructions.
  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭
    Voilà, vous avez la procédure des gens ci-dessus.
  • George S. #20091
    George S. #20091 Messages 639 ✭✭
    Par curiosité pourquoi vous voulez annuler votre service?
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    France,
    Pour vous désabonner de l'internet de Fizz:
    D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
    Cliquez sur: Mon forfait (internet)
    Cliquez sur: Gérer mon forfait
    Cliquez: Désabonnement, suivez les indications, la date du désabonnement, le retour du modem.
    Cliquez sur ce lien pour de l'aide:
    https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz
    Attention, lorsque vous retournez le modem, veuillez conserver le reçu que vous donnera Postes Canada prouvant le retour de votre modem en cas de problème par la suite de ce côté.
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