Cette question a été résolue

Suivre ses minutes

Bonjour tout le monde,

Je n’ai pas des minutes illimitées présentement, mais je me demande s’il ya une façon de suivre même si on a un forfait illimité? Est ce qu’il ya un endroit où on peut voir qui on a appelé, le numéro de #, et le nombre de minutes de chaque appel, etc?

Kurt
Kurt

Kurt

User level
Niveau
3
2008 / 5000
points
Logan2020
Logan2020

Logan2020

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Je n’ai que le forfait illimité et je te confirme que dans mon compte Fizz il n’a pas un suivi de la sorte.
La seule façon de faire le suivi c’est avec les statistiques de ton cel.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

George
George

George

User level
Niveau
3
4459 / 5000
points

Vous pouvez verifier ça avec un compteur de minutes dans votre telephone

Kurt
Kurt

Kurt

User level
Niveau
3
2008 / 5000
points

Ok merci gang, ça répond à ma question.

Marnie
Marnie

Marnie

User level
Niveau
2
1055 / 2000
points

Bonjour Kurt,
Fizz ont peut-être accès à ces détail par l'intermédiaire de Vidéotron comme il n'apparaît pas sur les factures Fizz. Je poserais la question au service à la clientèle de Fizz pour connaître la manière d'accéder à ces informations.
Bonne journée!

Patrick
Patrick

Patrick

User level
Niveau
3
2599 / 5000
points

Malheureusement Fizz ne permet pas de consulter les # et les minutes de chaque appel. C'est bien pratique pour monitorer si son partenaire nous trompe.

Sébastien
Sébastien

Sébastien

User level
Niveau
2
1377 / 2000
points

Plusieurs cellulaire offrent l'option de se suivi.

Pascal
Pascal

Pascal

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

C'est vrai ça! Fizz est un service complètement en ligne et il n'offre pas la possibilité d'avoir un relever des appelles détaillés en ligne!! J'espère qu'ils vont changer ça dans l'avenir

Fizzy
Fizzy

Fizzy

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Kurt,

Comme d'autres l'ont écrit, si vous avez des appels illimités, les détails de votre plan ne seront pas affichés.

Si vous achetez une option d'appel limitée, vous verrez combien de minutes il reste, mais toujours aucun détail sur chaque appel.