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Data ne fonctionne pas en itinérance et 4G au lieu de LTE

Dans la dernière semaine j'étais en vacance dans la région de Val-des-Bois puis dans la région de la Pointe à David sur le réservoir Baskatong. Les appels fonctionnait mais impossible d'utiliser les data pour écouter de la musique ou même consulter la météo sur mon téléphone et celui de ma femme... Mon chum qui est avec Bell avait des donnée fonctionnelle en LTE alors que moi j'avais seulement du 4G et aucune donnée.
(oui le mode itinérance est activé sur mon galaxy s10+, je suis pas un cave qui sais pas comment fonctionne son appareil)
C'est une région couverte par Bell (Vidéotron sont pas pressé de couvrir les régions rurale) et puisque la population est multiplié par 10 durant les vacances d'été, est-ce possible que Bell fasse du throttling sur son réseau et bloquent les data des appareils qui ne sont pas leurs client?
La meme chose m'est arrivé l'année passé aussi à Val-des-Bois....

Kurt
Kurt

Kurt

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C’est possible. Mais c’est aussi possible que c’est tout simplement un endroit où les tours que fizz utilisent pour offrir leur réseau sont éloignés

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Autres réponses

Pascal
Pascal

Pascal

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Sa se peut Marcel!
On sait déjà qu’ils le font pour ceux qui utilisent le réseau de Bell par d’autre fournisseur internet!

Je ne serais pas étonné!

Olivier
Olivier

Olivier

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Merci pour la question

L'année passée j'ai passé une journée sur le chat avec le support technique et ca na rien donné... J'ai vraiment l'impression que c'est les tours de bell qui sont surchargée dans ces régions durant les vacances de la construction et qu'ils bloquent tout ceux qui sont en itinérance pour privilégier leurs client. Mais si c'est le cas Fizz peuvent-il le savoir et si oui il devraient faire une plainte au CRTC....

Kurt : Pour quelle raison Fizz n'utiliserait pas les tour de Bell en itinérance? J'étais sur Fizz-Ext donc ca prend une tour d'un autre fournisseur qui a le meilleur signal. En dans ces coins y a juste Bell