Cette question a été résolue

Nouvelle idée pour Fizz

Je pense que Fizz devrait fidéliser ses client encore mieux
Il devrait donner plus des points au personnes avec plusieurs forfait dans leur compte
Donc, 10 points par $ par forfait
Si j’ai 3 forfait pour un total de 100$ ceci me donnera. 3000 points par mois à la place de 1000

De cette façon un client sera moins intéressé à ouvrir plusieurs comptes

Whizz
Whizz

Whizz

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4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mike ++++,

Merci pour votre implication et pour vos suggestions. Si nous aurons des nouvelles, nous allons vous tenir informés.

Passez une excellente semaine!
-Adriana

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Autres réponses

C'est une bonne idée. J'espère qu'ils l'aiment et peuvent facilement faire ce changement. Ou peut-être même un rabais supplémentaire pour chaque plan supplémentaire de votre compte.

Je pense que sa sert a rien! Le système de points ne nous rend pas plus fidèle à Fizz!
C’est le faible coût et la qualité du service qui rend les gens fidèle.
Si il y avait quelque chose à faire du côté des points ou des récompenses, j’irais plus vers les récompenses.

J’ai été avec Telus durant plus de 12 ans, grâce à la qualité du service et de leur façon a vraiment bien traiter leur client. En 12 ans, ils m’ont toujours offert des forfaits à prix très compétitif, à l’exception de cette année. C’est pourquoi je suis allé avec Fizz!

Les services à la maison, internet, télé, téléphonie. Je suis avec Bell, car il n’y a qu’avec eux que je peux avoir de la FTTH. Dans leur cas, c’est la qualité du service!

Fizz étant une compagnie qui offre de l’Internet par câble de faible qualité avec un modem qui plante tout le temps, doivent opter pour les faibles coûts.

Pascal je comprends ton points le mot fidélisation à été employé seulement comme concept, car l'idée que je propose c'est pour réduire la création des compte multiple pour profiter des 25$

Peut etre c'était mieux de dire rabais agrégation des forfait

Personnellement le système des points de la communauté je ne pense pas qu Ils nous rendrais fidèle car 90% sont ici seulement pour débloquer les récompense

J'appuie, j'ai crée plusieurs compte pour profiter du rabais de 25$ mais après la gestion est agaçante. D'ailleurs, pas le temps maintenant, mais je vais chercher à tout mettre ensemble, quitte à devoir perdre un numéro de cell et devoir en choisir un autre.

Olivier
Olivier

Olivier

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4
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Oui en effet

Gabriel
Gabriel

Gabriel

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0
22 / 100
points

Bonne idée.

Kurt
Kurt

Kurt

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2
1817 / 2000
points

À la place de donner des points, Fizz pourrait simplement donner des rabais. Le but de gagner des points est pour avoir des rabais. Alors, je serais plus intéressé s'ils donnaient des rabais tout de suite au lieu de donner plus de points.

Ca serait une idée intéressante pour éviter que tout le monde fasse des double compte afin de profiter des 25$. Soyons francs, je fais parti de ceux là!