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Est-il possible et facile de se désabonner à un moment choisi du forfait internet résidentiel abonné?

Je suis aux études et donc en appartement près de mon université. Pendant l’été, je ne suis moins présente à mon appartement, j’aimerais donc pouvoir débrancher l’internet lors de l’été prochain. Est-ce quelque chose de possible et quels sont les frais? Merci!

Claudia
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Kurt
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Pour débrancher, tu devras renvoyer le modem, sinon ils vont te charger. Pour ye ré abonner, tu devras te réinscrire et faire un nouveau rendez vous pour que fizz te renvoie un nouveau modem. Si tu veux garder ton compte ouvert, tu pourrais changer ton forfait pout payer moins cher.

Oui sans problème vous pouvez annuler votre abonnement à internet résidentiel n’importe quand.

Vous allez devoir retourner le modem pour éviter des frais et ces tout

Voici le guide :
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-...

Par la suite mais que vous êtes prête à ravoir internet simplement se réabonner.

Claudia,
Oui, Claudia,
Si vous voulez vous désabonner, vous pouvez le faire en ligne au moment que vous voulez.
Vous devrez retourner le modem.
Et si vous voulez vous ré-abonner par la suite, vous devrez fixer un nouveau R/V avec le technicien pour votre installation.
Voir:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-...
https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-mode...
https://fizz.ca/fr/faq/trouver-mon-numero-de-retour

Olivier
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