Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Comment changé mon numéro d'appartement?

Options
Keven D. #27615
Keven D. #27615 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour jai fait une erreur en rentrant mon numéro d'appartement... comment le changé ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,747 ✭✭
    Réponse ✓
    Options
    Annulez le rendez-vous, contactez le support pour apporter les modifications à votre adresse.

    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.

Réponses

  • George S. #20091
    George S. #20091 Messages 639 ✭✭
    Options
    On ne peut pas le changer quand on rentre au "mon profil". Contacter le support pour regler ca
  • Pascal
    Pascal Messages 5,816 ✭✭
    Options
    Je vous suggère d’être le plus précis possible en contactant Fizz par Facebook messenger.
    Ils pourront régler votre problème lorsqu’ils recevront votre message
Cette discussion a été fermée.

Catégories