Cette question a été résolue

Bonjour, J'ai une assurance sur mon cellulaire et je souhaite la résilier, pouvez-vous le faire ?

Merci de me dire si vous pouvez le faire. Bonne journée.

Audrey
Audrey

Audrey

User level
Niveau
0
1 / 100
point
MichelP
MichelP

MichelP

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Audrey,
C'est à vous de faire les démarches pour résilier l'assurance sur votre cellulaire.

Est-ce que vous avez un contrat sur votre téléphone avec votre fournisseur actuel?

Et vous rappeler
que si vous désirez un forfait avec Fizz, votre téléphone doit être déverrouillé et compatible sur le réseau LTE de Fizz.

un téléphone

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Fizzy
Fizzy

Fizzy

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Audrey

Fizz ne vend pas d'assurance. Vous devez contacter l'entreprise auprès de laquelle vous avez souscrit l'assurance.

Bonjour,

Non, Fizz n’offre pas un service pareil. Votre téléphone vous appartient et c’est à vous de choisir si vous l’assurez ou pas de votre côté.

Lieux
Lieux

Lieux

User level
Niveau
3
3798 / 5000
points

Assurance??? Est-ce le bon mot Audrey?

Vous avez surement acheté une assurance de remplacement ou autres à l'achat de votre appareil dans une boutique "X" de cellulaire. Allez voir à cette boutique. Fizz ne vend pas d'appareils et n'a pas de boutique physique ou en ligne. Seulement des forfaits mobiles ou internet vendus en ligne.

George
George

George

User level
Niveau
3
2040 / 5000
points

Malheureusement Fizz n'offre pas ce gène de service.

Cédric
Cédric

Cédric

User level
Niveau
2
1177 / 2000
points

Étant donné que Fizz n'offre pas de produit d'assurance, vous devrez vous en occuper.

Je suppose qu'il s'agit d'une assurance sur l'appareil lui-même? Fizz ne vend pas de téléphone, seulement un forfait. Si vous aviez une assurance sur le téléphone qui est inclus dans votre forfait actuel, c'est peut-être que le forfait inclus le prix du téléphone dans les paiement mensuel. Examiner attentivement votre forfait actuel pour vérifier que le téléphone est entièrement payé et non sous contrat avec un forfait.