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Bonjour François,
Regarde la capture d’écran et après clic sur ce lien en t’assurant d’être bien connecté:
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa...
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Je viens de vous répondre dans votre question...:) je sais ce n'est pas facile de la trouver...;(
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Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.
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Si c'est plus facile, vous pouvez écrire par messenger !
Bonjour François,
Avez-vous trouver la bulle......?
Bonjour
Pour contacter les conseillers Fizz par clavardage, d’abord il faut être branché sur votre compte client, ensuite cliquez sur profil, cliquez sur formulaires de contact, attendez quelques secondes et la bulle de clavardage apparaît dans le coin inférieur droit de votre écran.
N’oublie pas de choisir ta meilleure réponse.
Bonne journée
Ne perdez pas de temps avec cette bulle et allez directement sur messenger.
Je suggère de simplement utiliser messenger...
François,
Le service de clavardage est disponible de 8h00 à 21h00 tous les jours.
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https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-...
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Je vous recommande de cummunique avec Fizz avec Messenger. Pour moi c'étais plus efficasse
Perso, je suis souvent ici et je n'ai jamais vu la bulle verte! Je communique toujours par facebook messenger.
Bonne journée