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J'ai changé de téléphone quand je fais un appel, il me dit que je suis en itinérance pourtant je sui
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Lucie C. #20614
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J,ai acheté un téléphone chinois, déverrouillé, avec la carte sim Fizz il détecte un réseau 4G le nom dans info sim est 302500 si je fait une recherche manuelle des opérateur il trouve Fizz EXT 2G. mais quand le fais un appel, ça fonctionne mais il me dit que c'est un appel en itinétance
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Meilleure réponse
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Je pense que votre téléphone n'est pas compatible, il n’a pas les bonne fréquences
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles
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Nous nous réservons le droit d’interrompre ou bloquer votre accès au réseau des partenaires de la zone de couverture étendue Fizz EXT lorsque vous utilisez vos services mobiles majoritairement sur leur réseau pendant trois (3) cycles de paiement consécutifs.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/reseaux-partenaires2
Réponses
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Fizz EXT c'est le mode étinérance. Tu ne peux pas rester longtemps sur ce réseau, autrement tu vas te faire bloqué.
Faudrait voir les specs de ton téléphone chinoix, parce que tu devrait avoir accès au LTE. J'imagine que tu te trouve dans la zone de couverture verte sur la carte Fizz.4 -
Tu dois utilisé le réseau normal de Fizz majoritairement. Si vous êtes en EXT de temps en temps, c’est pas grave. Mais sa doit pas être votre temps d’antenne majoritaire0
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@Pascal, elle est quand même sur EXT 2G... ça doit être attroce.1
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Lucie,
Moi aussi, je crois que votre téléphone chinois n'est pas compatible sur le réseau LTE de Fizz.
Voir:
https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles0 -
Bonjour,
Si vous êtes capable juste à vous brancher au 2G c’est parce que votre téléphone n’est pas compatible avec Fizz0
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