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Nokia 5.3 le réseau mobile devrait être 4G ou LTE mais je suis toujours en H+ et c'est très lent. Co

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Martin C. 62203
Martin C. 62203 Messages 1 ✭✭
Selon les specs du cell il devrait être compatible mais le max que je réussis a avoir par moment est 3G et dès que je ne suis pas en ville ça ne fonctionne plus du tout quand ma conjointe avec un LG elle est a plein réseau.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,109 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Martin,
    Je suis désolée pour cette situation.
    Afin de commencer un dépannage ensemble et trouver une solution pour vous, je vous propose de nous contacter directement en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. En voici plus de détails: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Passez une excellente journée!
    -Talida

Réponses

  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
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    Bonjour,
    Avez-vous essayez un redémarrage de votre téléphone?
  • Patrick D. 61567
    Patrick D. 61567 Messages 346 ✭✭
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    Je viens de regarder les spécifications du nokia et vous êtes suposé avoir plein réseau. Je prend pour acquis que votre conjointe est chez fizz aussi, alors je commencerais à regarder la configuration de votre appareil. Peut être même un factory reset du réseau.
    Aussi, essayer d'enlever votre carte sim et de la remettre voir. Et puis essayer de redémarrer.
  • George S. #20091
    George S. #20091 Messages 639 ✭✭
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    Je pense ce cell n'est pas fully compatible avec le réseau Fizz
  • Pascal
    Pascal Messages 5,780 ✭✭
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    Le mieux à faire, sa serait de changer votre téléphone!
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,777 ✭✭
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    Bonjour Martin!
    Votre cellulaire n'est tout simplement pas du tout compatible!
    Bonne journée a vous :)
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
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    Martin,
    Si vous êtes capable de changer de téléphone,
    vous constateriez une nette amélioration...
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