Bonjour, Je pense prendre un forfait internet avec Fizz, mais je vois que l'installation se fait par le client. Est-ce complexe ? Sachant que je n'ai aucune aptitude en électronique :) Merci pour vos réponses.
Charles, Non, ce n'est pas bien compliqué. Connectez votre modem à une prise électrique, connectez le modem au câble coaxial.
Suivez toutes les instructions d'installation. Vous devez entrer un mot de passe pour votre réseau wi-fi. C'est vraiment facile. Vous aimerez bien votre expérience avec l'internet de Fizz.
J'ai eu mon installation ce jeudi et samedi matin plus rien fonctionnait !! Le modem ne s'allume plus , même avec le bouton de redémarrage !!
J'ai essaie avec un autre fils...
Salut Katherine-Camille
Veuillez débrancher le modem de la prise murale pendant quelques minutes. Veillez à retirer tout l'emballage plastique du modem. Gardez le modem à la...
J'aimerais avoir le modem livrer asap, et j'installerais mois même. Je n'ai pas besoin d'un technicien. Est-ce possible? Et comment je fais pour changer ou annuler le rendez-vous?
Bonjour Rene
Le technicien doit tester la ligne et livrer le modem
Pour replanifier un rendez-vous avec un technicien:
- Connectez-vous à votre compte et...
Bonjour,
Aujourd’hui un technicien est venu pour l’installation du modem. Mais l’adresse lui indique appartement 0 hors nous n’avons pas de numéro d’appartement. Donc il n’a...
J'aimerais passer sur Fizz pour mon internet. Cependant, je ne peux pas encore resilier le contrat avec Virgin. Je me demandais si j'installe le modem de Fizz sur le reseau, je...
Oui c'est possible, j'ai fais la même chose, j'ai activé Fizz pour être sûre que ça fonctionnait bien avant de déconnecter et résilier avec mon ancien fournisseur.
Salut Sebastien
Vous devez attendre 15 minutes avant d'utiliser le router
Avez vous vérifié les voyants lumineux de votre modem en avant ?
Ceci nous donnerait des...
