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Remboursement 2 ieme fois ?

je voudrais savoir svp comment ont va me rembourser j'avais 3 numero avec vous j'en est cancelle un avant la date de payement vous l'avez pris quand meme 60.00 $ et plus j'essait par tout les moyen de vous contacter personne ne repond meme par telephone vous dite francais et sa vous parle en anglais veuillez me contacter svp

zaki
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Patrick
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Fizz est un service qui se prépaye, alors ils ont chargé pour le prochain mois de facturation. La meilleur solution serait de rejoindre le support pour vous aider à vous faire rembourser.

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Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.

Logan2020
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Logan2020

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Bonjour,

Fizz est un service prépayé, si vous êtes dehors la période de 15 jours d’essai, il n’a pas de remboursement.
Contactez le service client Fizz par clavardage pour plus des précisions.

Il faut contacter Fizz par clavardage. On ne peut pas les rejoindre par téléphone.
Suivez les instructions de mike pour voir la bulle de clavardage, sinon vous pouvez aussi les rejoindre par messenger, ce que je trouve parfois plus pratique.