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comment applique une recompense

Mario
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1- Connectez-vous à votre compte et allez à Aperçu.
2- Dans la colonne de gauche, cliquez sur le sommaire montrant votre niveau Mes récompenses. Vous pouvez également faire défiler la page pour aller à Mes récompenses sous le sommaire de votre utilisation et cliquer sur Voir les détails.
3- Ouvrez l’onglet Mes bonus situé dans le coin inférieur droit.
4- Sélectionnez le bonus et cliquez sur Appliquer.
À cet instant, vous verrez les cases blanches sous votre forfait bouger. Ce sont les emplacements sur lesquels le bonus peut être appliqué.
5-:Sélectionnez l’emplacement désiré en cliquant dessus.
6- Votre bonus sera activé au début de votre prochain cycle de paiement.
Les cadeaux
Source : https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-pro...

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Autres réponses

Bonjour

Il faut cliquer sur la récompense, la fenêtre d’activation s’affiche, ensuite cliquer sur activer. Il faut choisir la case où vous devez l’appliquer (si la case est déjà déverrouillé).

Bonjour,

Dans votre compte Fizz (branché avec mot de passe), essayez dans la page Profil d’initier un formulaire de contact. La bulle apparaît en bas droit de votre écran.