Bonjour, serai-ce possible d'obtenir mon badge dinosaure de 6 mois?

Ici nous sommes des usagers vous devez contacter le support

Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.

En fait il y a un bug avec les badges dinosaures :( il faut communiquer avec le service à la clientèle comme indiqué plus haut pour qu’ils modifient cela dans votre compte. Je l’ai fait il y a quelques jours et en 24 heures ils l’avaient rajouté :)

Il faut le demander à Fizz par chat ou messenger

Hello Elise,
Pour les badges dinosaures, il faut contacter le service client. J ai eu le même problème.
Laisse leur un message sur Facebook et ça sera résolu d'ici 24h.
Bonne journée !

Il faut verifier tous badges parce qu'ils ne se débloquent pas tous: dinausaure, sunday, ect. Vous allez devoir contacter Fizz à chaque fois en ouvrant votre compte et cliquez sur la bulle verte pour leur parler.

https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Il faut contacter fizz