Cette question a été résolue

Mon changement de vitesse n'a toujours pas fonctionné

J'ai demandé hier de passer de 60 a 120 mais je suis toujours a 60

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Bonjour Psykometrik ,

Je suis ravie de vous avoir comme membre!

Je vous confirme que le changement de votre vitesse pour le forfait d'internet résidentiel a été enregistré dans notre système et que nous avons résolu le tout pour vous.

Je vous propose de faire un redémarrage de votre modem et ensuite un test de vitesse en consultant le lien: https://videotron.speedtestcustom.com/ pour voir si tout est changé.

Bien à vous,
-Paty

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Cela ne fonctionne toujours pas je reste a 60

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