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Pkoi je reçois pas mes messaage text de ma banque et d'un concours

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19 juillet 2020
Traité

Je ne reçois pas mes message text de ma banque et un concours

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19 juillet 2020
Traité
Jo-Ann
Jo-Ann

Jo-Ann

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il y a 2 mois
Thème
Mobilité
Thème
SMS
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4 réponses
Nom de l'auteur
Jo-Ann
Date
19 juillet 2020
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consultée 30 fois
question
q
Whizz

Whizz

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Equipe

Bonjour Jo-Ann,

Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation.

Laissez-nous savoir si vous avez contacté la banque afin de voir si le souci vient de leur côté.

Comme le service est actif et fonctionnel, l'enjeu ne puisse pas venir de notre réseau.

Bien à vous,
-Paty

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Whizz
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Autres réponses

Samuel
Samuel

Samuel

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Bonsoir.
Valider que vos paramètres de sms sont bien configurés. Il y a probablement un mauvais paramètres.
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir...
Bonne soirée.

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Samuel
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Elizabeth
Elizabeth

Elizabeth

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Si ce sont des images, il faut que le cell soit en mode données cellulaires, et non sur le wifi pour les MMS

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Elizabeth
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Jo-Ann
Jo-Ann

Jo-Ann

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Ca marche pas j'ai tout fait pie je peux pas recevoir mon message text du concour nie de ma banque

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Jo-Ann
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Fizz