Ma soeur n'a pas obtenue sa récompense pour m'avoir recommandé FIZZ?

Bonjour,

Pas des informations privées ici.
Contactez le service client Fizz par clavardage pour régler votre problème des récompenses non appliquées.

Surtout pas Claire, tes infos perso tu ne les partage pas avec nous, seulement avec le service à la clientèle que tu peux rejoindre par clavardage voir procédure, soit à partir de ton compte avec le formulaire de plainte ou soit par Messenger, Twitter.

Ils seront en mesure de valider des choses avec toi, si tu éprouves des questionnements suite au contact avec le service, reviens nous si rien n’est clair.

C'est à la 2e facture. Desfois, sa va à la 3e facture même. Elle ne doit pas s’inquiéter, elle recevra sa prime

Non il ne faut pas mettre de ℹ privés ici comme tout le monde peut voir.

Pour la récompense, il faut avoir payé 2 mensualités, et le rabais va être sur la 3e!

Bonne journée!

Bonjour,

Non, pas des données personnelles ici, vous risquez d’obtenir des mauvaises surprises.
Pour votre prime, vérifiez si vous avez une notice dans la cloche que s’affiche sur votre compte en ligne.

Bonjour,
votre sœur peut clavarder avec fizz et il vont lui remettre si vous avez eu votre récompense.
Donc aucun problème.
Bonne journée

Bonjour,

J’ai eu le même problème avec une récompense, j’ai clavardé avec Fizz et deux jours après le code est apparue dans la compte de mon référé.

https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Bonjour Claire.

Donne le numero de telephone au soutien client Fizz pas ici.

Bonne journée a vous :)

Aviez-vous mis le code de référence lors de l'achat du forfait?