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Il n'y a pas de réseau au lac Jerry, pourtant avant avec bell, j'en avais, je suis très déçu.

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Ginette L. #26804
Ginette L. #26804 Messages 6 ✭✭
dans Mobilité
Aucun reseau près du lac Jerry, bell avant il en avait

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,200 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Ginette,
    Je suis désolée pour la situation rencontrée.
    Afin de faire plus d'investigations à ce sujet et vous apporter une solution rapide, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
    Bien à vous!
    -Talida

Réponses

  • J-C
    J-C Messages 21 ✭✭
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    Il est possible de vérifier la couverture ici : https://fizz.ca/fr/couverture
  • Kimmey
    Kimmey Messages 71 ✭✭
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    Comment on active fizz-ext ?
  • Mike
    Mike Messages 20,755 ✭✭
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    Avez vous la sélection de l’opérateur en automatique
    Si Fizz n’est pas présent le téléphone utiliserait un autre réseau
  • Ginette L. #26804
    Ginette L. #26804 Messages 6 ✭✭
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    Àllo,
    Oui j'avais activé le fizz-ext et ca ne fonctionnait pas, juste quand j'étais sur la route que la ca fonctionnait mais pas quand j'étais à destination.
  • Mike
    Mike Messages 20,755 ✭✭
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    @Ginette vous devez mettre en automatique si vous sélectionne un Fizz-Ext vous utilisé un opérateur specifique, laisse le téléphone choisir
  • Ginette L. #26804
    Ginette L. #26804 Messages 6 ✭✭
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    Merci de vos réponses, je vais réessayer le reseau est automatique la prochaine fois que j'étais aller dans ce coin, bonne journée à vous
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