Cette question a été résolue

Je n’arrive plus à appeler ou à recevoir d’appels, des idées de quoi faire?

Je ne peux plus recevoir ou appeler personne à partir de mon téléphone, ça me dit que le numéro de téléphone est mauvais.

Oriane
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Bonsoir Oriane,

Navrée d'apprendre cela. Est-ce que les conseils de nos autres membres vous ont été utiles? Si la situation persiste, n'hésitez pas à suivre les conseils de nos membres et nous recontacter afin de faire des investigations supplémentaires: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Passez une excellente soirée!
-Adriana

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En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure

Luc
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Vous pouvez vérifier si vous vous trouvez dans une zone non desservie par le réseau ou utilisez internet pour communiquer (Messenger, Facebook...).

regardez si vous avez du signal avec les petites barres en haut à droite. Il faut activer l'itinérence si vous êtes hors de la zone vidéotron, sinon ça ne marchera pas.

Bonjour,

Si aucun des conseils de mes prédécesseurs ont marché pour résoudre votre problème, contactez le service client Fizz par clavardage.