Cette question a été résolue

Pourqyoi je paye 65$ au lieu de 60$ pour internet 120?

quand je regarde les prix des abonnements, je vois que pour 120mbps, le prix est de 60$ + tx. Je paye 65$. J'ai tenté de resélectionner le forfait mais ça reste à 65$/mois. Pourquoi ?

Dany
Dany

Dany

User level
Niveau
0
3 / 100
points
Whizz
Whizz

Whizz

User level
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dany,

je suis désolée pour la situation rencontrée.

De ce que je vois vous avez communiqué en privé avec notre service à la clientèle et la situation a été résolue. Donc, j'espère que tout est bon pour vous maintenant.

Passez une excellente journée!
-Talida

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,

Je vous suggères de modifier votre internet à la baisse et le mois prochain le remonter pour avoir le nouveau prix à 60$.
Fizz ne vous accorde la réduction immédiatement si vous ne faites pas de changement.
L’autre solution est de contacter le service client Fizz par clavardage.