Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Pourqyoi je paye 65$ au lieu de 60$ pour internet 120?

Dany C. #26547
Dany C. #26547 Messages 1 ✭✭
quand je regarde les prix des abonnements, je vois que pour 120mbps, le prix est de 60$ + tx. Je paye 65$. J'ai tenté de resélectionner le forfait mais ça reste à 65$/mois. Pourquoi ?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,808 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Dany,
    je suis désolée pour la situation rencontrée.
    De ce que je vois vous avez communiqué en privé avec notre service à la clientèle et la situation a été résolue. Donc, j'espère que tout est bon pour vous maintenant.
    Passez une excellente journée!
    -Talida

Réponses

  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Peut-être un bug d'affichage, je vous suggère de vérifier avec le chat de Fizz en ligne.
  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
    Bonjour,
    Je vous suggères de modifier votre internet à la baisse et le mois prochain le remonter pour avoir le nouveau prix à 60$.
    Fizz ne vous accorde la réduction immédiatement si vous ne faites pas de changement.
    L’autre solution est de contacter le service client Fizz par clavardage.
Cette discussion a été fermée.