Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Je veux ajouter l'adresse de ma carte de crédit pour faire le fonctionnement du paiement et ça bug S

François-Olivier
François-Olivier Messages 4 ✭✭
asdasdadsadsads

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 18,815 admin
    Réponse ✓
    Bonjour François-Olivier,
    Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation concernant le paiement de votre compte Fizz.
    De ce que je vois, vous avez réussi à vous abonner et à prendre un forfait d'internet résidentiel chez nous.
    J’espère que tout est en ordre pour vous!
    Laissez-nous savoir si tout est résolu car on est ici pour vous!
    -Paty

Réponses

  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,601 ✭✭
    Votre adresse de facturation
    Votre adresse de facturation est celle qui est demandée au moment de l'inscription d'un nouveau mode de paiement. L'adresse que vous associez à votre carte de crédit doit être être la même que vous avez donné à votre établissement bancaire pour que votre mode de paiement soit accepté.
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    "asdasdadsadsads", ça peut rebuter des gens à répondre. Juste vérifier que vous entrez votre adresse exactement comme sur la carte de crédit. Vous pouvez avoir une adresse de facturation différente de l'adresse de service si la carte est à une autre adresse. Si ça marche toujours pas, contactez le support de Fizz via le chat. Nous on est des cients ici et on a pas accès aux infos de votre carte de credit! Et non Fizz est un service 100 online, pas de téléphone.
  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
    Bonjour
    Vous devez contacter le service client Fizz par clavardage.
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,779 ✭✭
    Bonjour François-Olivier.
    Communique directement avec fizz :)
    Bonne journée a vous! :)
Cette discussion a été fermée.