Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ). 2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid... 4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.
Nouveau développement? Vidéotron se rend dans votre secteur? Alors il est fort a parier que Fizz aussi. Juste contacter le support de Fizz via le chat ils vont vérifier.
Priya, Vous êtes sur le forum des usagers Fizz. SVP, pour une réponse à votre question, Veuillez contacter le service-client de Fizz en clavardant avec eux de 8h00 à 21h00 tous les jours. Premièrement, connectez vous à votre compte Fizz. Cliquez sur cette fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-resid... Cliquez sur la bulle verte de clavardage de Fizz lorsqu'elle apparaît dans le coin droit inférieur de la page.
Vous m'avez envoyé ce message il y a quelques jours: "Nous n’avons pas reçu votre modem Wi-Fi Fizz". Et sur votre site vous avertissez qu'en cas d'échec de retourner le Modem je...
Rafik,
Désolé,
Vous êtes sur le forum des usagers Fizz.
Vous devez absolument contacter le service-client de Fizz par clavardage en ligne et leur fournir une copie de votre...
J'emménage le 1e juin dans un nouvel appartement et idéalement j'aimerais avoir le routeur en ma possession pour activer le wifi dès le premier jour. Comment faire? (et ce, sans...
Oui Le technicien doit tester le cable, si present et vous donnera le modem
Si le cable n'est pas present il devrait l'installer (c'est inclus)
J'ai ajouté tous les...
Allez sur http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.
Si videotron est disponible, fizz doit être...
Bonjour Michele.
C'est impossible, le nouveau locataire doit se creer un nouveau compte. Mais la création du compte est simple et facile ce faisant étape par étapes.
Bonne...
je veut mettre fizz dans mon appartement qui est tout filer avec videotron mais il me dit que mon adresse n'est pas disponible j'aimerais bien savoir pourquoi etant donné que...
Est-ce que votre adresse est considéré commercial?
Avez vous commencé par rentre le code postal et après choisir à partir de la liste?
Pour contacter le support par...
