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J’aimerais changer de carte de credit et effacer la première que j’ai installe comment que je fais?

Je voudrais annule ma première carte de credit et en mettre une autre

Koraly
Koraly

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Vous devez ajouter la nouvelle carte, l'associer à vos plan et après effacer l'ancien

Voici les étapes pour mettre à jour un mode de paiement et l’associer à vos forfaits :

1- Dans votre compte Fizz, allez à Mon profil.
2- Cliquez sur Modes de paiement.
3-Cliquez sur Ajouter un mode de paiement pour ajouter votre nouveau mode de paiement.
4- Sélectionnez ensuite le mode de paiement désuet et cliquez sur Supprimer.
5- Rendez-vous maintenant dans Mes forfaits.

Pour chacun de vos forfaits, cliquez sur Gérer mon forfait/mode de paiement et associez le nouveau mode de paiement.

Source : https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-...

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Autres réponses

Stéphane
Stéphane

Stéphane

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Il faut l'ajouter comme dit dans l'autre message, mais on doit ensuite l'associer au forfaits AVANT de supprimer l'ancien, sinon on ne pourra pas le faire.

MichelP
MichelP

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Koraly,
Vous vous connectez à votre compte Fizz.
Cliquez sur: Mon profil
Cliquez: ajouter un mode de paiement et inscrire la nouvelle carte.
Cliquez sur: l'ancienne carte et la supprimer.
Important, refaire la procédure suivante pour chacun de vos forfaits Fizz:
Cliquez sur: Mon forfait
Cliquez sur: Gérer mon forfait
Cliquez sur: Mode de paiement
Cliquez sur: Gérer vos modes de paiement et associer le nouveau mode de paiement à votre forfait.
Aussi;
Pour de l'aide supplémentaire, voir:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-...

Logan2020
Logan2020

Logan2020

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Bonjour

Une fois la nouvelle carte associé a vos forfaits vous pouvez effacer l’ancienne sur votre compte.