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J'ai besoin de 30Mb pour le mement, mais dans 2 mois j'aurais besoin de 120Mb, est-ce que je pourrais changer ma vitesse dans 2 mois an utilisant le meme modem/router ou il va falloir changer l'aquipement aussi? Merci
Bonjour Ion ! Oui ça va être le même modem, si tu as plus de questions tu peux contacter le support par clavardage disponible de 8h à 21h, ils pourront t'aider à éclaircir le tout. Nous ne sommes que des usagers sur la communauté.. à l'exception de Whizz qui fait parfois un tour.
Pour contacter le support par clavardage tu as deux options.. la plus facile selon moi est par FaceBook Messenger, simplement rechercher Fizz et débuter une conversation (https://facebook.com/fizzca.) La deuxième tu dois être connecté à ton compte sur le site puis être sur une Fiche d'aide https://fizz.ca/fr/faq/comment-modifier-mes-renseignement... La bulle verte devrait être présente en bas à droite de la page.
Au Plaisir ! Si je t'ai bien aidé choisi moi comme meilleure réponse pour fermer la Question :)
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Autres réponses
Oui c'est le même modem, donc côté du matériel rien à faire
Bonjour
C’est exacte, pas besoin de changer le modem.
Ion,
Fizz utilise le même modem,
peu importe la vitesse de notre forfait internet.
